Términos de servicio
Estas condiciones rigen el uso del sitio y de la plataforma Nexi code. Al contratar un plan o iniciar un piloto, aceptas lo siguiente.
1.Servicio
Nexi code es una plataforma de engineering intelligence entregada como SaaS o desplegada en la infraestructura del cliente. El alcance concreto, los módulos y los niveles de servicio se detallan en el acuerdo comercial firmado.
2.Cuentas y licencias
El precio se calcula por usuario activo al mes en las plataformas conectadas. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales y del uso que hagan sus usuarios autorizados.
3.Piloto y diagnóstico
El diagnóstico de dos semanas y el piloto de 30 días se prestan sin costo y sin obligación de contratar. Al término, los datos procesados se eliminan si no se firma un acuerdo.
4.Propiedad intelectual
Nexi code y sus componentes son propiedad de Raven. Los datos del cliente, incluidos los metadatos de sus repositorios y los informes generados, son y siguen siendo propiedad del cliente.
5.Disponibilidad y responsabilidad
Los compromisos de disponibilidad y soporte aplican según el plan contratado. La responsabilidad de Raven se limita al importe pagado en los doce meses anteriores al hecho que la origine, salvo dolo o culpa grave.
6.Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación chilena, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a clientes de la Unión Europea. Las controversias se someterán a los tribunales de Santiago de Chile.
Última actualización: agosto de 2026. Texto de referencia: debe ser revisado por el equipo legal antes de publicarse.